Terma & Syarat tony99

Pengenalan

Selamat datang ke tony99, platform perjudian dalam talian yang dikendalikan dan dimiliki oleh syarikat yang berdaftar di bawah lesen perjudian antarabangsa yang diiktiraf. tony99 menyediakan perkhidmatan pertaruhan sukan, permainan slot, dan kasino langsung secara eksklusif kepada pemain Malaysia yang layak.

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat di antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan tony99 ("Syarikat", "kami", atau "platform"). Perjanjian ini mengawal semua aspek penggunaan laman web tony99, termasuk tetapi tidak terhad kepada pendaftaran akaun, deposit, pertaruhan, pengeluaran, penerimaan bonus, dan sebarang interaksi lain dengan platform kami.

tony99 beroperasi di bawah Waktu Malaysia (MYT, GMT+8) dan menerima transaksi dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR) sahaja kecuali untuk transaksi kripto yang dinyatakan secara khusus. Semua perkhidmatan kami disediakan sepenuhnya dalam Bahasa Melayu untuk kemudahan pemain Malaysia.

Definisi

Dalam Perjanjian ini, istilah-istilah berikut membawa maksud yang dinyatakan kecuali konteks menghendaki sebaliknya:

Kelayakan Akaun

Penggunaan platform tony99 adalah terhad kepada individu yang memenuhi semua kriteria kelayakan berikut. tony99 berhak untuk menolak pendaftaran atau menutup akaun mana-mana individu yang didapati tidak memenuhi syarat-syarat ini pada bila-bila masa:

• Had Umur: Pengguna mestilah berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran. tony99 mengambil serius tanggungjawab ini dan akan menghentikan akaun serta-merta jika didapati Pengguna di bawah umur.
• Kewarganegaraan & Lokasi: Perkhidmatan tony99 disediakan khusus untuk pemain yang bermastautin di Malaysia. Pengguna dari bidang kuasa yang menyekat perjudian dalam talian tidak dibenarkan menggunakan platform ini.
• Satu Akaun Per Individu: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di tony99. Pendaftaran berbilang akaun adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan pembekuan semua akaun berkaitan serta rampasan baki.
• Kapasiti Undang-Undang: Pengguna mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat dan tidak boleh bertindak sebagai ejen atau wakil pihak lain.
• Bukan Kakitangan tony99: Kakitangan tony99, penasihat, rakan kongsi perniagaan, dan ahli keluarga terdekat mereka tidak dibenarkan mendaftar sebagai Ahli atau menggunakan Perkhidmatan untuk tujuan pertaruhan peribadi.

Pendaftaran & Pengesahan KYC

Untuk mendaftar akaun di tony99, Pengguna dikehendaki menyediakan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah tertakluk kepada proses pengesahan KYC yang dijalankan oleh Syarikat.

tony99 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad) yang sah
• Penyata bank terbaru (tidak melebihi 3 bulan) bagi tujuan pengesahan kaedah pembayaran
• Bukti alamat kediaman semasa
• Sebarang dokumen tambahan yang dianggap perlu oleh pasukan pematuhan tony99

Pengguna bertanggungjawab untuk mengemaskinikan maklumat akaun mereka sekiranya berlaku sebarang perubahan. Kegagalan berbuat demikian boleh mengakibatkan penangguhan sementara atau penutupan akaun. tony99 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada maklumat akaun yang tidak dikemas kini.

Deposit & Pengeluaran

tony99 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia. Semua transaksi diproses dalam mata wang MYR. Syarat-syarat berikut terpakai kepada semua deposit dan pengeluaran:

• Kaedah Pembayaran Diterima: DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank, Bitcoin, dan USDT.
• Had Deposit Minimum: Deposit minimum ialah RM20 bagi kaedah pembayaran tempatan dan bersamaan dengan RM50 bagi kripto, melainkan dinyatakan sebaliknya dalam promosi tertentu.
• Masa Pemprosesan Deposit: Deposit melalui e-dompet dan FPX dikreditkan serta-merta. Deposit kripto mungkin memerlukan sehingga 30 minit bergantung kepada pengesahan rangkaian blok.
• Had Pengeluaran Minimum: Pengeluaran minimum ialah RM50 bagi pemindahan bank dan e-dompet.
• Masa Pemprosesan Pengeluaran: Pengeluaran e-dompet diproses dalam masa 5–30 minit. Pemindahan bank memerlukan 1–3 hari bekerja. Pengeluaran kripto memerlukan 30–60 minit.
• Konsistensi Kaedah Bayaran: Pengeluaran mesti menggunakan kaedah pembayaran yang sama seperti deposit terakhir yang dibuat, melainkan terdapat kelulusan khusus dari pasukan kewangan tony99.
• Caj Transaksi: tony99 tidak mengenakan caj pemprosesan ke atas deposit atau pengeluaran. Walau bagaimanapun, caj yang dikenakan oleh bank atau penyedia pembayaran adalah tanggungjawab Pengguna.

Dasar Bonus & Promosi

tony99 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada Ahli dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan dan syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi. Peruntukan umum berikut terpakai kepada semua bonus:

• Syarat Pertaruhan: Setiap bonus yang diterima mesti ditunaikan mengikut syarat pertaruhan yang ditetapkan (biasanya antara 10x hingga 30x bergantung kepada jenis bonus) sebelum pengeluaran boleh dibuat.
• Tempoh Sah Bonus: Semua bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan luput secara automatik tanpa sebarang pampasan.
• Satu Bonus Serentak: Pengguna hanya boleh aktifkan satu (1) bonus dalam satu-satu masa. Pengaktifan berbilang bonus tanpa kelulusan adalah tidak dibenarkan.
• Larangan Penyelewengan Bonus: Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus, termasuk pendaftaran berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang kali, adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun.
• Hak Penukaran Terma: tony99 berhak untuk mengubah, menggantung, atau membatalkan mana-mana bonus atau promosi pada bila-bila masa dengan notis terlebih dahulu yang munasabah kepada Ahli.

Peraturan Pertaruhan

Semua pertaruhan yang diletakkan di platform tony99 tertakluk kepada peraturan-peraturan berikut. Ketidakpatuhan kepada peraturan ini boleh mengakibatkan pembatalan pertaruhan dan/atau penggantungan akaun:

• Kesahihan Pertaruhan: Pertaruhan hanya dianggap sah apabila disahkan oleh sistem tony99 dan nombor rujukan pertaruhan telah diberikan. Pertaruhan yang belum disahkan tidak boleh dikira sebagai sah.
• Odds & Pasaran: Semua odds yang dipaparkan di platform tony99 adalah dalam format perpuluhan (decimal). tony99 berhak untuk membatalkan atau mengubah odds sekiranya berlaku kesilapan teknikal yang ketara.
• Pertaruhan Langsung: Pertaruhan langsung (in-play) tertakluk kepada had masa yang ketat. tony99 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan dalam pemprosesan pertaruhan langsung akibat masalah sambungan internet Pengguna.
• Penyelesaian Pertaruhan: Keputusan pertaruhan ditentukan berdasarkan keputusan rasmi badan sukan berkaitan. Sekiranya berlaku pertikaian, keputusan pasukan pematuhan tony99 adalah muktamad.
• Penipuan & Manipulasi: Sebarang percubaan untuk memanipulasi hasil pertaruhan, termasuk penggunaan perisian automatik atau bot, adalah dilarang keras dan akan mengakibatkan penutupan akaun segera serta tindakan undang-undang.

Larangan & Sekatan

Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras di platform tony99. Pelanggaran mana-mana larangan ini boleh mengakibatkan penutupan akaun segera, rampasan baki, dan/atau tindakan undang-undang:

• Pendaftaran atau penggunaan akaun oleh individu yang berumur di bawah 21 tahun
• Pemilikan atau kawalan berbilang akaun aktif
• Penggunaan perisian automatik, bot, atau skrip untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform
• Sebarang bentuk penipuan, penyelewengan, atau percubaan untuk menipu sistem tony99
• Pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang
• Berkongsi akaun dengan individu lain atau membenarkan akses pihak ketiga ke akaun anda
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang tony99 kepada orang awam
• Sebarang tindakan yang mengganggu operasi normal platform atau menjejaskan pengalaman pengguna lain

Penutupan & Penggantungan Akaun

tony99 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun Pengguna atas sebab-sebab berikut, sama ada dengan atau tanpa notis terlebih dahulu bergantung kepada keterukan situasi:

• Pelanggaran mana-mana terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini
• Kegagalan untuk melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan
• Pengesyoran aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram
• Permintaan penutupan akaun sukarela daripada Pengguna sendiri
• Pengaktifan pengecualian diri atas sebab perjudian bertanggungjawab

Apabila akaun ditutup tanpa sebab penipuan, sebarang baki wang yang sah akan dikembalikan kepada Pengguna melalui kaedah pembayaran asal dalam masa 7 hari bekerja. Baki yang berkaitan dengan bonus yang belum ditunaikan syarat pertaruhannya tidak layak untuk dikembalikan.

Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, tony99 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan tidak langsung, sampingan, istimewa, atau berbangkit yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform, termasuk:

• Kerugian kewangan akibat aktiviti pertaruhan atau perjudian di platform tony99
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, masalah teknikal, atau faktor luar kawalan Syarikat
• Kerugian akibat akses tidak sah ke akaun Pengguna yang berpunca daripada kecuaian Pengguna sendiri (contohnya, berkongsi kata laluan)
• Sebarang kerosakan yang berpunca daripada kepercayaan terhadap maklumat yang tidak tepat yang dipaparkan di platform akibat ralat teknikal

Tanggungjawab keseluruhan tony99 dalam mana-mana keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh Pengguna dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

Perjudian Bertanggungjawab

tony99 komited sepenuhnya terhadap amalan perjudian yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian harus kekal sebagai satu bentuk hiburan semata-mata dan bukan sebagai sumber pendapatan. Platform tony99 menyediakan alat-alat berikut untuk membantu Pengguna mengawal aktiviti perjudian mereka:

• Had Deposit: Pengguna boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui tetapan akaun mereka.
• Had Kerugian: Pengguna boleh menetapkan had kerugian maksimum untuk tempoh masa tertentu bagi mengelakkan pembaziran berlebihan.
• Pengecualian Diri: Pengguna boleh memohon pengecualian diri sementara (7 hari hingga 6 bulan) atau kekal dari platform tony99 pada bila-bila masa.
• Rehat Bermain: Pengguna boleh memohon rehat bermain sementara tanpa perlu menutup akaun sepenuhnya.

Pindaan Terma & Syarat

tony99 berhak untuk mengubah, menambah, atau meminda mana-mana bahagian dalam Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada Ahli berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform tony99 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan Pengguna terhadap terma yang dipinda. Sekiranya Pengguna tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, mereka berhak untuk menutup akaun mereka sebelum pindaan berkuat kuasa tanpa sebarang penalti.

Versi terkini Terma & Syarat sentiasa boleh diakses di laman web tony99. Tarikh pindaan terakhir akan dinyatakan dengan jelas di bahagian atas dokumen ini. Pengguna digalakkan untuk menyemak dokumen ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mematuhi syarat-syarat terkini.

Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform tony99, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran-saluran berikut:

Untuk aduan formal, sila hantarkan butiran lengkap aduan anda melalui e-mel dengan tajuk "Aduan Rasmi — [Nombor Akaun Anda]". Pasukan pematuhan tony99 akan menyemak dan memberi maklum balas dalam masa 5 hari bekerja.